Je zakt in bed na een lange, vermoeiende dag. Je hoofd rust op wat op de markt wordt gebracht als een "wolkachtig", "luxueus zacht" kussen. Het voelt in het begin geruststellend, maar je wordt uren later wakker met een stijve nek, een onrustig gevoel, of erger nog, klaarwakker. Je woelt en draait, op zoek naar die perfecte plek, maar die lijkt maar niet te komen. Als deze nachtelijke strijd je bekend voorkomt, ben je niet de enige. Miljoenen mensen investeren in wat zij beschouwen als een zacht, comfortabel kussen, maar merken dat hun slaapkwaliteit afneemt.